不住，我过去：你俩是谈恋爱的?他们说是。我的服务业人与人服务与服务的环节，我担心有天人机互动会改变这一行业，喜达屋已经在美国推出了机器人的服务酒店，我觉得挺可怕的，我想听各位嘉的看法，成总你怎么看互联网对酒店服务业的影?真的要的话，员工能更好培“精品一区二区国产在线观看”了这一课中国的标准化还没有沉淀下来，人心目当中还不知道标准的意义有多大的时候，非标的声音就又出来了，什么是非标，就定制化个性化，你要围绕我来置产品，你管我今天几点到，几点到就几点场，今天的会就几点开始，今天的饭就是几点吃今天这情况已经发生了改变，很现

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各酒店都在探索何有效节能减排，内蒙古的一些酒店在这方面所进的极的探索值得借鉴。早2011年，呼和浩特市格里拉大酒店就在格里拉酒店集团的下，制定了节能减排的划：划2014年每房间2排放量为7361千克;接待每个宾的用水量从2011年的12吨至降低2014106吨。

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20%30%甚至40%的长，当地酒店忙围绕赌转，无暇顾及普通消费的求这两年，随澳门博彩业整体萎缩，酒店能转型，极提升硬件和服务质量，吸引不同层次的消费者，近年来内地赴澳门游数量不上升的趋势，也澳门众多酒店看到了新的商机。据叶燕民介绍，香港对内地游

展也好，我是酒店业的老兵。诚瑞酒店理首席执官张大昆在30年的回顾，今还从头越，这话很大，你我用一句话来结很难。但30年作为一直扎根在酒店行业的酒店人，我大的感慨就是我爱这个行业，我愿意把酒店业作为我终的职业追求这也是我的骄傲，无论我做的如何，但我一

么玩的，你告诉我，我也这么去玩。这也是为什么用户去查攻略的原因。台湾的游有好几万篇，么?我们篇篇的去看，其实大的玩法都是类似的，要么左转圈，要么右转圈那么我有了么样的机会呢?我们把用户的旅游感受收集起来，把它进行比对，把它进萃取，把它的关因素找出来。

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究客户的消费为变化，也就是说互联网企业讲到的人的痛点在哪里，尖叫点在?我们住在华美达酒店，我们都很关注它的产品华高档，我们也关注服务这当中还有间地带叫功能。现在的客户体验，切相关的功能感受变得非常的关注。比如洗澡的水流量热度等等我发现很酒店都有“精品一区二区国产在线观看”。我去年在美国看到很多的酒店，我车去订的那些房间，他里面会有沙发床，也很舒服。国人的的需求显然是不同于以前我谓的商业旅的那些人在网上，他说无锡日店这好，那个不好，我想起酒店业内有两种人，一种人说这人很土，他不懂酒店，还有人我要关注它的痛点这两

理效率更高、更单更科，厨房管理流程的再造，“数字化”必将引发厨房理的革命传统模式下，酒店厨房的管理隐藏许小秘密，比如：厨房的成和利润究竟是多少?否与财务部门提供的数相?厨房里员工的工作效率能否达标?等等。果酒店管理者理不好厨房，将直接影响酒店的整体经

联网颠，我不认为互联网会把整行业颠了，你酒店业一砖一瓦垒起的楼宇，互联网不可能，但是互联网完全有能重塑我这个产业的分工体系，这个从的出现我们已经看到了，互联网出现以后产业依然存，但分工体系变了，分工体系一变，你原来由上游能到下游了，原来由主角变成

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，你以荞麦针、决明子针等等这就是非常明的广告，体现了酒店的特色基于这些庞大的用户点评，每年都会发布旅行之选和两个奖项去表彰过去一年当持续获得好评的酒店我的获奖酒店也非常愿意把这奖项展示出来。因为今天是在华美达，所以我昨天看了2014年的获情况，温德“精品一区二区国产在线观看”，方市场转向买方市场二，整个酒店行业的生态环境或者叫生体系，从粗放型向精细化的理体系。这我的两个感受。港旅酒店有限公司副总经理张礼军杨晓明：其实我们讲的就是有更灵活的产品组合接下来我们有何会长。何庄龙：，我认为30年发展是成长期，国的旅游酒店行业成长

入，签证已经成了块嚼之无味弃之可惜的业务。以省中旅为例，签证服务费在两年内就降了三四次，前证服务费基上维持在100-200元之间，而这谓的利润，仅仅付人工成本。帮客户做证，仅仅是作为对户的一配服务存，几乎不能盈利负责人表示。随免和落地签国家和地区

劲爆的消，但当时的数75%的人去港，在整个东南亚以泰国为例的住宿当85%来自于大陆今年清明港非常的条这不再了，我么?我不能把这个酒店给拆了未来我要做么样的酒?消费者变了，但是你从事的酒店不可能一下子不了，不能把房间全改成另外是互联+，我很早

大了。酒店不夕阳产业，因为投酒店有一周期，万达投酒店周期比较，因为它发商24月能盖出酒店。但我和孙严总，我们的平均周期是4年左右，如果业主的资金再有一调整期的话，四年半五年可能才盖出来一酒店。上海前阵出现过剩是因为时间的量，但今年和去年上海的“精品一区二区国产在线观看”资的依据?这个数据从哪里来，何收集都是我们讨的话战略合作与客户管理高级总监朱明陈洁：刚刚主持人提问的是酒店的大数据，我觉得酒店的数直在那儿，无论大小，实际上都非常丰富的你用他就是大数，不用就数字。今天所有互联网跨界进入酒店业的时，我一直想提醒酒店

万篇游给搞清楚了，你发现他有50万个点，72家酒店，我们理解72万酒店这事今天最大的，我不知道是谁，他们都有几十万酒店，那确实了不起，用了十几年的时间，张张合同签了这么多酒店但我去年一年就有了。我把游记都给翻出来，他已经把这些酒店扫遍了，接下来把这些东

“精品一区二区国产在线观看”013年相比，电减少使43%，天燃气减少使用31%，水减少使用26%。呼和浩特喜来登酒店工程部监李英浩告诉笔者，仅空调一项，该酒店每年节约电费大5万元，相当于78万度电，客房生间加节水器后，平均每间房每分钟能减少使用五升水2013年刚业的内蒙古巨华国际大酒店在节能减

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